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律师您好,2022.12.13本人在青团社APP软件中看到招聘兼职信息就抱着试一试的心态打开咨询了一下然后我就加上了他们公司的助教老师的微信开始的时候他说免费上三节公开课(每节课最后都会拉学生抢名额报名原价8999得课程说是抢上名额后就等于有3000块钱的优惠券课程的价格就成了5999抢名额需要支付200元他们说会算到5999的课程价格里面我当时拿不出来200元(我还是个大一学生)然后跟那个助教老师商量交了100元然后就加上了班主任微信在支付宝聚付通小程序开通了先学后付在支付宝e签宝签订了电子合同开始了课程培训在2023.1.17我跟当时的班主任老师提出了退课节约要求然后那个老师说需要补齐课时费跟违约金才能解约还发了支付宝与微信的收款码。本人认为合同中的条款有他们公司利用合同条款增加本人消费负担而从中获益的嫌疑。赔付
回复:您好,培训机构退费法律规定 第一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。 第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。 第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。 关于违约金的问题,《民法典》(2021.1.1生效)第五百八十五条:“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。”一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况,建议消费者在与商家交流过程中,保留相关证据,如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼,从证据的角度来看,根据“谁主张,谁举证”的规则,在法律程序中需要提供相关证据。 第四,学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课,申请退费的情况,则一律不予以退还。 第五,学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费,并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。
合同纠纷 | 2023-02-15 11:49
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