朋友昨年京东上买了个电脑2千多,昨天坏了,去维修,店老板说拆开后建议不维修,因为维修要六七百,而这台电脑实际只值实际价格四百多,很多部件都是坏的(和店老板拍了视频,他指出很多地方都很烂。) 例如 主板是那种特烂的、机体壳型号不匹配,螺丝都不是原装的,是用很多东拼西凑的差部件组装成的一台电脑。 刚刚开小号问客服了一些问题,客服说是新配件,原厂货。 和客服打电话,转负责人,那个人一直让我们让他和电脑维修的老板说,我们说有视频和照片他就是不看怎么办。 2017的机子用不是原厂的配件还按照2021的价格卖,相当于冰红茶里面灌矿泉水卖了,朋友想咨询一下如何索赔
地区:河北 邯郸
时间:2023年08月20日
涉案金额:5万一下
咨询类型:合同纠纷
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