在美容院充的卡买的项目，想把未消费的全部退掉，我所知道的，收费时无明确的项目价格表，直接口头报数，引导消费的，未签合同，表示不能退，或退卡需要手续费等。现急需用钱，服务人员表示一定要本人到场，现在骨折无法本人到场。金额应该有几万块。需要麻烦律师帮忙退回卡内金额。
回复：美容院的项目是可以退款的。
消费者的投诉不予受理的情况如下：
1、没有明确的被投诉方；
2、经营者之间的争议；
3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
4、争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的；
5、消费者提供不出任何必要证据的；
6、法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；
7、法律、法规明确规定应由指定部门处理的；
8、不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》调整范围的其他情况二、扩展内容
建议与美容院工作人员协商。具体需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。：第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款存在两种情况：一、可以私下与美容院协商退款。你个人认为美容院是骗你，单方面想退款，提前终止合同的。协商后，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理。还是协商无果的，就到法院起诉，决定了要退款，就不能退缩，做好最坏的打算。二、美容院确实存在着欺骗行为，并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的，可以直接报警处理。有时单靠消协和工商来处理不是可能处理好的，要做随时到法院起诉美容院的准备，收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等等。但是，一般美容院听到要报警，都会选择妥协处理，毕竟是生意人，不想搞大的。被美容院欺骗了，可以参照《消费者权益保护法》第三十九条规定解决问题：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
合同纠纷
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2024-01-30 20:34
想要起诉离婚，对方联系不上只有临时身份证可以去法院办理吗
回复：可以，但必须在有效期限内办理。《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》规定了新版临时身份证的有效期限:"临时居民身份证的有效期限为三个月，有效期限自签发之日起计算。
当事人申请离婚登记时，应当向婚姻登记管理机关提供下列证件和证明：
1、双方户口证明;
2、双方居民身份证;
3、结婚证或者夫妻关系证明书;
4、当事人一寸免冠近照各二张;
5、离婚协议书。
协议离婚离婚手续如何办理：
协议离婚俗称两愿离婚或登记离婚。即夫妻双方自愿离婚。协议离婚双方需带上相关证件以及材料到民政局办理离婚。
协议离婚主要有以下几个特点：
1、程序较为简单，办理方式便捷。
2、由于双方自愿，离婚协议多为双方自愿协定，自觉遵守和履行率高。
3、避免了诉讼，一般不会产生夫妻双方离婚后相互仇视以及敌对等情况。
诉讼离婚离婚手续如何办理：
诉讼离婚离婚是指夫妻双方非自愿，或者双方由于财产的分割、债务的分担、子女的抚养等问题未能达到一致，而向人民法院起诉，通过人民法院调解或判决解除婚姻关系的一种离婚形式。诉讼离婚需向法院提起诉讼，经审理或调解后生效。
婚姻
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2023-11-30 17:49
本人驾驶摩托车行驶中 遇汽车倒车 导致发生事故 交警处理 本人次责 倒车车主主责 请问后续如何处理赔偿问题
回复：小车倒车的时候和直行的摩托车相撞的，如果是因为小车在倒车的时候没有注意观察周围环境而导致事故发生，则应当由小车的驾驶人承担该事故的全部责任。
法律依据
《道路交通事故处理程序规定》第六十条
公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
交通事故
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2023-10-12 20:33
老公在抖音上打赏主播并与其发生出轨，所打赏的金额能追回吗？
回复：从法律角度看，老公打赏女主播的行为是否构成合法交易是关键。如果女主播没有履行承诺，或者存在欺诈行为，那么老公可以通过法律手段追回打赏的钱款。但如果女主播履行了承诺，那么老公就没有合法的理由要求退款。此外，如果打赏的钱款是老公的个人财产，那么妻子也没有权力要求退款。因此，从法律角度看，老公打赏女主播的钱能否要回来，要具体分析情况。
婚姻
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2023-07-31 20:00
便利店可以养猫吗？有哪些相关的法律依据？在便利店被店主的猫咪抓伤可以要求赔偿吗？
回复：一、被猫咬伤责任是谁的根据我国《侵权责任法》中饲养动物损害责任的规定第七十八条 饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第七十九条 违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。第八十条 禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
第八十一条 动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。第八十二条 遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。第八十三条 因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。我们可知：1.如果被猫咬伤是被侵权人故意或者重大过失造成的，侵权人可以不承担或者减轻责任。
刑事
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2023-07-30 19:45
你好
回复：你好，接到法院传票后应该积极应对。
1.向银行表达还款意愿：
信用卡逾期还不上时，千万不能不管不顾。首先要与银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表示还款意愿，希望银行协调定制合理的还款计划，然后再去努力赚钱，慢慢把欠款还清。
2.保证通话畅通：
银行工作人员在逾期后会不断联系你，但千万不要刻意躲避这些电话。接通电话后，要及时阐明自己的还款意愿及目前的经济压力，恳求宽限一些日期。
3.停息挂账：
如果持卡人在使用信用卡是逾期了，也确实无法还够银行所要求的金额，可向银行申请延期，或停息挂账政策，签订个性化分期协议，每个月按照协商好的金额还款，给持卡人回归正常生活，停止计收罚息，停止催收。
债权债务
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2023-04-22 23:37
你好，我欠银行钱利息没办法还，银行现在起诉，改怎么办，法院传票都寄了几份过来
回复：你好，接到法院传票后应该积极应对。
1.向银行表达还款意愿：
信用卡逾期还不上时，千万不能不管不顾。首先要与银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表示还款意愿，希望银行协调定制合理的还款计划，然后再去努力赚钱，慢慢把欠款还清。
2.保证通话畅通：
银行工作人员在逾期后会不断联系你，但千万不要刻意躲避这些电话。接通电话后，要及时阐明自己的还款意愿及目前的经济压力，恳求宽限一些日期。
3.停息挂账：
如果持卡人在使用信用卡是逾期了，也确实无法还够银行所要求的金额，可向银行申请延期，或停息挂账政策，签订个性化分期协议，每个月按照协商好的金额还款，给持卡人回归正常生活，停止计收罚息，停止催收。
债权债务
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2023-04-22 23:29
公司工资发放了 但是又要当事人转回去 然后找各种理由扣压不归还是否合理
回复：公司工资应当及时发放到员工个人账户中，并且未经员工同意不得更改或扣压。如果公司出现扣压员工工资或拖延工资发放等问题，这属于违法行为。员工有权利要求公司尽快归还欠薪，并可以向当地劳动监察部门申诉。同时，员工也可以在保留好相关证据的情况下，向劳动仲裁机构提出申诉，通过法律手段维护自己的权益。在处理此类问题时，请注意保留好相关证据，如工资条和公司要求转回去的通知等。
劳动纠纷
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2023-04-17 00:23
劳动仲裁在线咨询
回复：劳动仲裁需要的资料有：书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本。仲裁申请书应当载明劳动者的基本身份信息和工作信息；仲裁请求和所根据的事实、理由；证据和证据来源、证人姓名和住所。
法律依据
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十八条
申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本。仲裁申请书应当载明下列事项：
（一）劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
（二）仲裁请求和所根据的事实、理由；
（三）证据和证据来源、证人姓名和住所。
书写仲裁申请确有困难的，可以口头申请，由劳动争议仲裁委员会记入笔录，并告知对方当事人。
一、劳动仲裁需要准备的材料
1.申请人身份证明
个人申请提供身份证复印件，单位申请提供营业执照复印件。
2.被申请人身份证明
被申请人就是我们要告的一方，比如个人告公司，公司就是被申请人。如果我们手头没有公司的营业执照，可以去“国家企业信用信息公示系统”网站，进入该公司页面，将网页打印下来。
3.证据目录和证据
劳动纠纷用到的证据有很多，具体问题要具体分析。比如劳动合同，每月工资的银行流水，社保缴费记录，打卡记录，对话录音录像等等都是证据。这些证据不能装到一个袋子里递进去。要编辑好目录，订成一本册子。
4.劳动争议仲裁申请书
这个申请书就是写一份书面的情况说明。
开头要写清楚申请人姓名、年龄、出生年月、身份证号码、住址、联系电话。被申请人抬头、统一社会信用代码、注册地址、法人代表姓名、联系电话。
然后写清楚仲裁请求，如果涉及到金额，一定要把数目写具体，不能太笼统。比如要求公司支付拖欠的2021年1月至3月3个月的工资，合计12300元。不能只写要求公司支付拖欠的工资。
再然后写纠纷的前后经过，把为什么会发生纠纷，发生纠纷后又出了什么事情说清楚、讲明白。
最后写理由，为什么我会提出这样的仲裁请求，依据哪条法律，哪些证据。这里要注意，我们前面不是准备了证据和证据目录吗？这里引用证据的时候，要在后面标注上证据的页码。
5.授权委托书
如果找了律师，或者自己不出庭委托亲戚、朋友代为出席，需要额外再提交一份授权委托书。
劳动纠纷
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2023-03-19 20:35
我问一下我有一个朋友经常打110报警，还叫我去给他作证，他构成犯罪吗，他是初中生
回复： 小孩乱打110，处警告或者二百元以下罚款。情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果是无意间拨打是不违法的，但是如果是恶意的，恶意拨打110报警电话，会给予行政拘留的治安处罚，不会刑事拘留，不会判刑坐牢的。年满16周岁的，就应该追究治安责任了，如果未年满16周岁，不追究治安责任。另外已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚;不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。限制或者无民事行为能力人指八周岁以上的未成年人，以及不能完全辨认自己行为的成年人。限制民事行为能力人因智力发育不成熟或者精神存在一定程度的障碍，不能认清行为后果。如果让其实施行为，则可能既不利于行为人自身利益的保护，也会损害他人的利益。因此，这种情况下的民事主体实施行为的范围受到限制，只能亲自实施与智力、精神状况相适应的行为，并承担相应的行为后果。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第十二条已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚;不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。
第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款:
(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的;
(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;
(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;
(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的;
刑事
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2023-03-16 00:42
这件事发生在23年14号晚上至15号凌晨，有人无凭无据说我教唆，是否构成诽谤
回复：教唆别人骂人并不构成犯罪，但是如果辱骂他人的人构成侮辱诽谤罪，教唆者也构成侮辱诽谤罪。教唆犯，是指以劝说、利诱、授意、怂恿、收买、威胁等方法，将自己的犯罪意图灌输给本来没有犯罪意图的人，致使其按教唆人的犯罪意图实施犯罪，教唆人，即构成教唆犯。教唆罪的特征是教唆人并不亲自实施犯罪，而是教唆其他人去实施自己的犯罪意图。
骂人属于侮辱他人的行为，只有达到情节严重的，才以侮辱罪论处。一般侮辱行为，情节轻微的，不以犯罪论处。
威胁恐吓犯罪的规定如下：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》 第二十九条 教唆他人犯罪的,应当按照他在共同犯罪中所起的作用处罚。教唆不满十八周岁的人犯罪的,应当从重处罚。如果被教唆的人没有犯被教唆的罪,对于教唆犯,可以从轻或者减轻处罚。
综合
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2023-03-15 03:13
父母吵架闹离婚我妈起诉要开庭 母亲疑似出轨 我感觉她对不起我爸 就和我妈大吵一架 最后他把我手机号注销 我手机号当时是我爸买的 然后我妈非要管 我爸就过户给她 她给我注销了 我可以起诉她吗
回复：手机号注销之后不可以重新使用了。除非再去购买，制定这个号，但不一定能买到。
手机注销前注意：
1、解除手机号与银行业务的绑定。如在银行业务办理中将手机号与U盾、网银、手机银行、短信通知等绑定的，需要全部进行解绑。
2、解除手机号与支付平台的绑定。手机号与百度支付钱包、微信等第三方支付平台绑定是最常见的事情，所以务必要解除所要注销的手机号与这些第三方支付平台的绑定。
3、解除手机号与金融业务的绑定。若手机号之前与证券、基金账户等金融业务绑定的，也需要进行解除绑定。
4、解除手机号与其他注册账户的关联。有的网站可能在注册过程中，需要填写关联手机号，对于这些也需要进行解除绑定和关联。
5、解除手机号与常用网站账户和软件的绑定。 拟注销的手机号，需要及时解除其与我们常用的网站账户和软件的绑定，防止因手机号注销，无法对现有的账户进行更改和使用。
6、及时告知自己的亲人、朋友以及参加的各项考试和培训等机构和人员等，方便及时更新号码，防止因紧急事情而发生联系不上。
侵权
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2023-03-10 22:19
深圳
